Zelfserviceoplossingen om de efficiëntie te verbeteren
Jul.03.2025
In de digitalisering- en automatiseringsgolf worden selfservicekiosks een sleuteloplossing om de service-efficiëntie te verbeteren en de gebruikerservaring te optimaliseren. Als een branchelid met voorsprong in intelligente interactieve terminals, streven wij ernaar een zelfserviceplatform op te bouwen met hoge prestaties en betrouwbaarheid voor ondernemingen, om zo de digitale transformatie van bedrijven te ondersteunen.
Vijf kernvoordelen van selfservicekiosks:
De operationele efficiëntie te verbeteren
·24/7 beschikbaar, vermindert de druk op handmatige dienstverlening
·Ondersteunt meerdere vormen van zelfbediening, verkort wachttijden
·Standaardiseert serviceprocessen, vermijdt fouten door menselijk handelen
Optimaliseer de gebruikerservaring
·Gebruiksvriendelijk interacterend ontwerp, eenvoudig en intuïtief gebruik
·Ondersteunt meerdere betaalmethoden (contant geld/QR-code/NFC)
·Meertalige selectie om aan de behoeften van verschillende gebruikers te voldoen
Verlaag arbeidskosten
·Vermindering van de benodigde mankracht voor basistaken
·Automatiseren van serviceprocessen
·Verlenging van de effectieve bedieningstijd
Intelligente Gegevensanalyse
·Echtetijd verzameling van gebruikersgedraggegevens
·Genereren van nauwkeurige operationele rapporten
·Bezorgen van gegevensondersteuning voor bedrijfsbeslissingen
Flexibele aanpassing aan scenarios
·Modulair ontwerp, ondersteunt functie-aanpassing
·Aanpassing aan meerdere binnen- en buitenomgevingen
·Bevestig diverse externe apparaten
Unieke voordelen van de Kiosk-producten van ons bedrijf
✔ Militaire kwaliteit, stabiele prestaties
·All-metalen behuizing, IP54-beschermingsgraad
·7×24 uur continu bedrijf gegarandeerd
✔ Uitstekende interactieve ervaring
·Multi-touch scherm van 15,6 tot 32 inch optioneel
·Ondersteunt gezichtsherkenning, vingerafdrukherkenning
·Spraakinteractie + visuele gids, dubbele modus
Typische toepassingscenario's
Retail en horeca: zelfbediening bestellen, zelf afrekenen, lidmaatschapsservice
Overheidsservice: zelfservice-aangifte, certificaatafdrukken, zakelijke inlichtingen
Zorgzorg: zelfservice-inschrijving, rapporten afdrukken, betalingsdienst
Vervoer: zelfservice-ticketaankoop, incheckservice, informatieopvraag
Conclusie
Self-Service Kiosk vormt het zakelijk dienstverleningsmodel opnieuw vorm, brengt een handige ervaring voor gebruikers en creëert meer waarde voor ondernemingen. Wij kijken uit naar het verkennen van de oneindige mogelijkheden van digitale transformatie met u met innovatieve technologie, betrouwbare producten en professionele diensten.
Neem nu contact met ons op om uw reis van slimme service-upgrade te starten!
