حلول الخدمة الذاتية لتحسين الكفاءة

في موجة التحول الرقمي والأتمتة، تصبح أكشاك الخدمة الذاتية حلاً أساسياً لتحسين كفاءة الخدمة وتحسين تجربة المستخدم. وبصفتنا مزودًا رائدًا في مجال الأجهزة التفاعلية الذكية، فإننا ملتزمون ببناء منصة خدمة ذاتية عالية الأداء وعالية الموثوقية للشركات، بهدف دعم تحول الأعمال الرقمي.

تحسين الكفاءة التشغيلية

·خدمة متواصلة على مدار الساعة، والتخفيف من الضغط على الخدمة اليدوية

·دعم تنفيذ عدة خدمات ذاتية، وتقليل وقت الانتظار في الطوابير

·توحيد عمليات الخدمة، وتقليل الأخطاء البشرية في التشغيل

تحسين تجربة المستخدم

·تصميم واجهة تفاعلية إنسانية، عملية سهلة وبديهية

·الدعم المتعدد لطرق الدفع (نقدًا/مسح الرمز/NFC)

·اختيار متعدد اللغات لتلبية احتياجات المستخدمين المختلفة

تقليل تكاليف العمالة

·تقليل تخصيص العمالة للوظائف الأساسية

·أتمتة عمليات الخدمة

·تمديد وقت الخدمة الفعال

تحليل البيانات الذكية

·جمع بيانات سلوك المستخدم في الوقت الفعلي

·إنشاء تقارير تشغيل دقيقة

·توفير دعم البيانات لاتخاذ القرارات التجارية

التكيف المرن مع السيناريوهات المختلفة

·تصميم وحدوي، يدعم تخصيص الوظائف

·التكيف مع بيئات داخلية وخارجية متعددة

·توسيع مختلف الأجهزة الخارجية

✔ جودة مستقرة من الدرجة العسكرية

·هيكل معدني بالكامل، مستوى حماية IP54

·ضمان التشغيل المستمر 7×24 ساعة

✔ تجربة تفاعلية مميزة

·شاشة تعمل باللمس متعددة الحجم (من 15.6 إلى 32 بوصة) قابلة للتحديد

·يدعم التعرف على الوجه والتعرف على بصمة الإصبع

·وضعية التفاعل الصوتي مع الإرشاد المرئي المزدوجة

التجارة والضيافة: طلب ذاتي، دفع ذاتي، خدمة الأعضاء

الخدمات الحكومية: إقرار ذاتي، طباعة شهادة، استفسار تجاري

الرعاية الصحية: تسجيل ذاتي، طباعة تقرير، خدمة دفع

النقل: شراء تذاكر ذاتي، خدمة تسجيل الدخول، استفسار عن المعلومات

تُعيد ماكينة الخدمة الذاتية تشكيل نموذج الخدمة التجارية، وتوفر تجربة مريحة للمستخدمين وخلق قيمة أكبر للشركات. نتطلع إلى استكشاف الإمكانيات اللامحدودة للتحول الرقمي معكم من خلال تقنيات مبتكرة وأجهزة موثوقة وخدمات احترافية.

تواصل معنا الآن لبدء رحلتك في ترقية الخدمة الذكية!