פתרונות שירות עצמאי לשיפור יעילות
Jul.03.2025
בגלל הדיגיטליזציה והאוטומציה, קיוסקים אוטומטיים הופכים לפתרון מפתח לשיפור יעילות השירות ואופטימיזציה של חוויית המשתמש. כספק מוביל בתעשייה של טרמינלים אינטראקטיביים חכמים, אנו מחויבים לבנות פלטפורמה אוטומטית בעלת ביצועים גבוהים ואמינות גבוהה למעסקים כדי לסייע בהתמרת העסקים לדיגיטל.
חמשה יתרונות עיקריים של קיוסק שרת-עצמי:
לשפר את היעילות התפעולית
·שירות ללא הפסקה 24 שעות ביממה, הקלה על לחץ השירות האנושי
·תמיכה במספר תהליכים עסקיים בשירות עצמי, הקטנת זמני ההמתנה בתור
·תהליכי שירות סטנדרטיים, הנמכת שגיאות תפעול אנושיות
אופטימיזציה של חוויית המשתמש
·עיצוב ממשק אינטראקטיבי }</span>אנושי, פעולה פשוטה ואינטואיטיבית
·תמיכה בכמה אמצעי תשלום (מזומן/סריקה של קוד/NFC)
·בחירה מרובת שפות כדי לענות על צורכי משתמשים שונים
להפחית את עלויות העבודה
·הפחתת הקצאת כוח אדם לבסיס העבודה
·אוטומציה תהליכי שירות
·הארכת זמן השירות היעיל
ניתוח של נתונים חכם
·איסוף בזמן אמת של נתוני התנהגות המשתמש
·יצירת דוחי תפעול מדויקים
·סיוע בנתונים לחלטות עסקיות
התאמה גמישה לסצנות שונות
·עיצוב מודולרי, תמיכה בהתאמה אישית של פונקציות
·התאמה לסביבות פנימיות וחיצוניות רבות
·הרחבת מגוון התקנים חיצוניים
יתרונות ייחודיים של מוצרים מהסוג קיוסק של החברה שלנו
✔ איכות יציבה בסטנדרט צבאי
·גוף ממתכת מלאה, רמת הגנה IP54
·7×24 שעות אחריות להפעלה רציפה
✔ חוויית אינטראקציה אולטימטיבית
·מצלמה מרובת נגיעה באפשרות 15.6-32 אינץ'
·תמיכה בסריקת פנים, זיהוי טביעת אצבע
·אינטראקציה קולית + הדרכה ויזואלית בשני מצבים
מקרים יישומיים טיפוסיים
תעשייה ושירות: הזמנת שירות עצמי, תשלום עצמאי, שירות חברים
שירות ממשלתי: הצהרה עצמאית, הדפסת תעודות, בקשות עסקיות
בריאות: רישום עצמי, הדפסת דוחות, שירות תשלומים
תחבורה: קניית כרטיסים עצמאית, שירות ניווט, בקשת מידע
מסקנות
תאגיד שירות עצמי מציב מחדש את מודל השירות העסקי, מביא חוויה נוחה למשתמשים ויצירת ערך גדול יותר למעסקים. אנו מקווים לחקור את האפשרויות האינסופיות של הטרנספורמציה הדיגיטלית יחד איתכם באמצעות טכנולוגיה חדשנית, מוצרים אמינים וخدمות מקצועיות.
צרו קשר עם 지금 כדי להתחיל את מסע שדרוג השירות החכם!
