תאי שירות עצמי עם מסך מגע
קישות מסך מגע של שירות עצמי מייצגות התקדמות מהפכנית בטכנולוגיית שירות לקוחות, המשלבת ממשק משתמש אינטואיטיבי עם פונקציונליות חזקה. טרמינלים אינטראקטיביים אלה מכילים תצוגות ברזולוציה גבוהה עם מסכי מגע קיפציטיביים המגיבים באופן מיידי להכנסת המשתמש. הקישורים מצוידים בפרוצ'ורים חזקים המסוגלים לטפל במפעולות מרובות בו זמנית, מעבדה של תשלומים ועד הצגת תוכן מולטימדיה עשיר. הם בדרך כלל כוללים פריפריה משולבת כגון קוראי כרטיסים, מדפסות קבלות וסורקי ברקוד, מה שהופך אותם לכלי רב-שפעיות ליישומים שונים. ארכיטקטורת המערכת תומכת הן בפעולות עצמאיות והן בקישוריות ברשת, המאפשרת סינכרון נתונים בזמן אמת ויכולות ניהול מרחוק. קישוקים אלה מוצאים יישומים נרחבים במגזרים רבים, כולל קמעונאות, בריאות, אירוח ותחבורה. הם יכולים לבצע תפקידים שונים כגון בדיקת עצמי, הדפסת כרטיסים, בדיקת פגישות ופיתוח מידע. פלטפורמת התוכנה היא מותאמת אישית, המאפשרת לעסקים להתאים את הממשק ואת הפונקציונליות לצרכים הספציפיים שלהם תוך שמירה על פרוטוקולים אבטחה כדי להגן על נתונים רגישים.