Fejlett érintőképernyős rendelőkioszk: Az intelligens önkiszolgáló technológiával egyszerűsítjük a műveleteket

A touchscreen rendelésfelvételi kioszkok számos gyakorlati előnnyel járnak, amelyek közvetlenül érintik a vállalkozás működését és az ügyfél elégedettséget. Először is, jelentősen csökkentik a várakozási időt, mivel több ügyfél is egyszerre tud rendelni, ezzel megszüntetve a csúcsidőszakokban gyakori torlódásokat. A rendelések pontossága jelentősen javul, mivel az ügyfelek közvetlenül adják meg preferenciáikat, csökkentve a kommunikációs hibákat és biztosítva a pontos testreszabást. Ezek a kioszkok állandóan növelik az átlagos számlaértéket szisztematikus upselling és kombinált ajánlatok révén, amelyeket nem intruzív módon tálalnak. A munkaerőköltségek jelentősen csökkennek, mivel a személyzet az ételek elkészítésére és az ügyfélszolgálatra koncentrálhat, nem pedig a rendelések felvételére. A többnyelvűség kibővíti az ügyfélkört, mivel nemzetközi látogatókat is kiszolgálhatnak további személyzeti ráfordítások nélkül. Az adatgyűjtés automatikussá és átfogóvá válik, értékes betekintést nyújtva a rendelési szokásokba, csúcsidőszakokba és a népszerű termékekbe. A kioszkok csökkentik a működési stresszt a rohanó időszakok alatt is, és biztosítják az állandó szolgáltatási minőséget függetlenül az ügyfél mennyiségtől. A fizetésfeldolgozás hatékonyabbá és biztonságosabbá válik, az integrált rendszerek gyorsan kezelik az ügyleteket, miközben betartják a PCI előírásokat. Az ügyfél elégedettsége javul a következetes rendelési élmény és a csökkent várakozási idő révén, miközben a ny ápás menüböngészés lehetősége fokozza az össztapasztalatot. A rendszer analitikai eszközei lehetővé teszik a készlet jobb kezelését és az étlap optimalizálását valós idejű adatok alapján.